
Inilah buku pertama yang menunjukkan kepada Anda bagaimana mengatasi berbagai konflik dengan cepat, tidak peduli berapa lama konflik-konflik tersebut telah berlangsung atau berapa banyak orang yang terlibat.
Pertengkaran di kantor. Permusuhan selama sepuluh tahun. Konflik dengan anak. Anda tidak harus mengalami semua itu lagi. Jika Anda
* Sudah bosan merasakan ganjalan di perut ketika seluruh keluarga berkumpul
* Ingin menyampaikan kritik tanpa menimbulkan sakit hati
* Ingin mengakhiri benturan kepribadian dalam hitungan menit
* Ingin diberi maaf atas segala kesalahan (besar maupun kecil)
Maka, berdamailah dengan setiap orang dan cepatlah akhiri setiap konflik, permusuhan, atau kerenggangan hubungan Anda sekarang.








